Идеи и материалы Corporate Education Force 2017

Автор: Валерий Леонтьев

На прошлой неделе удалось побывать в качестве модератора на конференции CorporateEducation Force 2017. 

В связи с моей ролью слушал крайне внимательно и конспектировал все доклады :). 

Мероприятие достаточно кулуарное, не более 50 человек, но содержание докладов и спикеры были весьма приличными. Организаторам удалось скомпоновать программу таким образом, что доклады были совсем из разных отраслей, соответственно и опыт и видение способов решения задач и акценты были очень разными. 

Например сразу за фееричным докладом Ксении Плетнер из Microsoft с видением будущего за автоматизацией функции HR и идеей обучения через взаимодействие внутри проф. групп следовал доклад Сергея Кузнецова из компании Лукойл, который рассказал вообще под другим углом об организации обязательного обучения в соответствие с законодательными и корпоративными нормами. И так далее. 

В общем было весело и познавательно. Приятно, когда в одном месте собираются профессионалы с целью взаимного обогащения различным опытом. 

Поделюсь и я некоторыми наблюдениями я впечатлениями. 

Работать с ними можно так: 

1. Смотрим на мои заметки, если что-то показалось интересным то см. п.2
2. Скачиваем презентации, которые любезно выложили организаторы
3. Мотаем на ус нужное
4. Бежим примерять на себя :).

 Полина, Крок

• Смешанное обучение больше не новость - рабочий инструмент с гибкой настройкой
• Микрообучение - фокус на конкретные умения, которые нужны "сегодня"
• Глобализация - включение внешних ресурсов в контур обучения
• Геймификация - непростой инструмент, не всегда и не везде работает
• Соц. медиа - новый взгляд на видео
• VR, AR технологии, уже есть конкретные работающие примеры
• LMaaS - аренда LMS системе как сервиса по модели SaaS
• Базы знаний и профессиональные сообщества (это я уже от себя добавлю)

Ксения, Microsoft

• Работа алгоритмов обучения, автоматизация процесса обучения, постепенное выключение HR из привычных функций (вопрос - кто будет работать с алгоритмами)
• Данных много, но данные не равны знаниям
• Персонализация обучения, обучение через взаимодействие профессиональных групп

Сергей, Лукойл

• Обязательное обучение как требование в том числе законодательное
• Комбинация подходов к организации обучения
• Термика - контроль знаний
• Результативность в обучении

Оксана, Балтика

• OGSM инициатива
• Внутреннее тренерство, до 70% вопросов обучения снимает
• Нематериальное вознаграждение - видимость человека в организации и соответствие корп. культуре

Дискуссия

• Сбор логов и результатов обучения в единую базу знаний
• СМС обучение, использование мессенеджеров
• Принцип равного доступа к информации всех сотрудников компании (Деловые линии)
• Привлечение провайдеров, если надо сделать WOW продукт
• Совместная работа с подрядчиком над продуктом как принцип (Юлмарт)
• Риски как один из инструментов убеждения руководства
• Использование квестов в обучении
• Квест на полный день как часть вводного курса

Юлия, Деловые линии

• Предпосылка для развития электронного обучения - 16 тыс. р. на человека в год (дорого) + большой срок адаптации
• Водители дальнобойщики - самая большая категория обучающихся, создание центра компетенций
• После замены очного обучения дистанционным показатели не ухудшились и это сам по себе был хороший результат при явном улучшении временных и финансовых результатов

Анастасия, Яндекс

• Проектный подход в обучении
• Тренер - менеджер проектов
• Разработали собственную систему ведения "учебных проектов"
• Трекер для контроля учебных программ

Олег, Агротерра

• Программы для фермеров у Агротерры (осуществляют инвестиции под будущий урожай)
• Форумы как инструменты развития лидерства (имеется в виду очное мероприятие)
• Формат - раз в месяц, 6-9 человек, анонимность, без межфункциональных связей

Татьяна, ЛеруаМерлен

• SISEM (System In-Service Engineering Manager) подход и другие
• Проведение внутренней конференции "Новое пространство"

Екатерина, НПФ Благосостояние

• VUCA мир
• Проведение марафона кейсов

Анастасия, Stada

• Проект FitnessClub - аналогия с клубом, обучение через посещение разных зон клуба
• Встречи с авторами популярных книг
• Дебаты и переговорные поединки

Мем конференции: "Сколько у вас людей занимается электронным обучением? - Впятером плюс СДО" :)

 

Выводы

• ИТ пронизывает все процессы обучения, даже если они организуются в режиме оффлайн
• От функции распределения к функции участия в процессе EGO-ECO
• Добровольность и мотивация в обучении
• Множество технологий как ни странно на первое место опять выводит личность как главный капитал компании

Источник