Показаны сообщения с ярлыком кадры в e-learning. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком кадры в e-learning. Показать все сообщения

суббота, 11 января 2014 г.

Электронные курсы в 2013 и ожидания на 2014: комментарии разработчиков

Автор: Елена Абашева


Education-events.ru обратился к ряду компаний, в том числе разрабатывающих электронные курсы, с просьбой прокомментировать итоги 2013г. и рассказать о трендах, изменении в запросах заказчиков и реализованных проектах.

Хочу сказать большое спасибо Александру Воробьеву (SRC Мультимедиа), Елене Тихомировой (Центр eLearning), Кире Гусевой (независимый разработчик), Александру Тартаковскому (WebSoft), Евгению Морозову (ЛМС ГРУПП), Елене Шипковой (Competentum) за уделенное время и комментарии!

Само электронное обучение в 2013г. стало более интересным, говорит Елена Тихомирова. Все больше будет заказчиков, понимающих, что электронное обучение является частью общей системы обучения и развития персонала. И произойдет переход от отдельных курсов к целостным программам обучения, включающим очные занятия, электронное обучение, наставничество и самостоятельное обучение.

Все больше компаний активно применяют электронные курсы, и Александр Воробьев отмечает приток компаний-новичков по росту заказов на готовые решения. Среди тех, кто использует электронное обучение уже давно, растет понимание, что именно может дать электронное обучение, а требования к курсам становятся более четкими. Кира Гусева выделяет среди появившихся требований заказчиков скорость – компании не могут тратить по полгода на проект, и акцент на времени обучения, которое не должно превышать 20-30 минут.

Наблюдается усложнение структуры курсов, растут число нетипичных проектов и интерес к включению игровых элементов и использованию "серьезных игр", симуляторов. Евгений Морозов связывает это с растущим пониманием со стороны заказчиков низкой эффективности простых линейных курсов, особенно при обучении молодых сотрудников. Образовательный контент становится разноплановым, а курсы – «самонаправляемыми» и наполненными интерактивными элементами для дополнительной мотивации у обучаемых.

При этом, по мнению Елены Тихомировой и Александра Воробьева, тренд, связанный с геймификацией, обусловил избыточное и не всегда уместное использование игровых элементов в электронных курсах в 2013г.

Расширяется диапазон применения курсов: так, Евгений Морозов привел в качестве примера проект по разработке курса по обучению сварщиков работе с оборудованием, а Елена Шипкова – курсы для водителей сложной техники, экспедиторов, мерчендайзеров.

При создании курсов, компании находят новые технологии или развивают применение существующих инструментов для сложных курсов. Елена Шипкова рассказывает об активном использовании скрайбинга и популярности курсов, разработанных на HTML5 и Java Script, а Александр Тартаковский и Кира Гусева упоминают о необходимости учитывать при создании курсов их последующую доступность на планшетах и мобильных устройствах.

В один голос разработчики говорят о необходимости активного участия в процессе самого заказчика: собирать требования к курсу с участием всех заинтересованных подразделений, четко определять задачи обучения и навыки сотрудников, которые они должны  получить после прохождения курса, совместно с подрядчиком работать над содержанием курса и вовремя все согласовывать. "Must have" для любого успешного проекта.

Елена Тихомирова подчеркивает, что системный подход в разработке курсов, более детальный анализ и формирование уникального решения стали основными тенденциями 2013г. и развитие их ожидается и в 2014г. И это налагает определенные требования к создаваемым курсам: "Чем сложнее будут задачи, которые мы будем решать с помощью электронного обучения, тем более тщательно мы должны выполнять методическую обработку и педагогический дизайн".

При этом Евгений Морозов и Александр Воробьев отмечают дефицит кадров в области разработки электронных курсов на российском рынке: педагогических дизайнеров, методологов, художников. Компании выращивают их самостоятельно, в связи с отсутствием академических программ в вузах, и рассчитывают на рост специализированных центров по подготовке таких специалистов.

И, конечно, электронные курсы создаются для живых людей, о чем должны помнить:

– Как разработчики курсов: "Мы должны всегда помнить, что обучаем людей, помнить про их эмоции и ощущения. Это минимум 50% успеха любого e-learning проекта" (Елена Тихомирова).

– Так и компании-заказчики: «Если бы каждый заказчик курсов в первую очередь думал о конечном пользователе курсов, о сотруднике своей компании, а не о технологиях, бюджете или шансе «впихнуть» в компьютер 350 страниц инструкций – e-learning развивался бы стремительно, бесповоротно и эффективно!" (Кира Гусева).

Со всеми комментариями и рассказами об интересных проектах 2013г. можно ознакомиться на страничке: http://education-events.ru/itogi-2013-comments/

четверг, 5 декабря 2013 г.

Кадровый кризис в e-learning!

Автор: Павел Безяев

Так получилось, что после запуска проекта i-eLearning, а было это в марте 2013 года, ко мне с завидной регулярностью стали обращаться с просьбами рекомендовать кого-то на позиции связанные с дистанционным обучением
Происходит это примерно раз в две-три недели. Иногда это пересекается с теми вакансиями, что публикуются в сообществе http://www.elearningpro.ru/, но чаще это отдельный поток запросов. И каких запросов! Обращаются в основном из очень крупных компаний – от крупных международных компаний и ТОП 10 по России и где-то до уровня ТОП 500. Запрос у всех примерно один – нужны «универсалы» с хорошим опытом, умеющие делать и классный контент и рулить LMS. Где-то это уровень руководителя направления (или даже лидер целой компании), а где-то это просто специалист, отвечающий за разработку электронных курсов. У меня список людей, которых я мог бы рекомендовать, закончился еще в первой половине года – всех настоящих специалистов давно разобрали и «держать» их будут крепко (если не дураки). А ведь условия компании предлагают неплохие – мне обычно озвучивают цифры в диапазоне 120-150 т.р. в месяц, а это не плохо для таких позиций – всего год назад эти цифры были на 30-40% ниже! Некоторые вакансии не могут закрыть уже больше полугода, а я подозревают, что есть компании, которые уже ищут больше года. Многие уже обожглись на попытках взять кого-то без опыта или с «испорченным опытом» (лет пять-десять в вузе или госкомпании могут оставить неизгладимый след на психике) и теперь, что называется – «дуют на молоко» (и не зря!).
Какие можно сделать выводы из этих данных:
1) «Свершилось то, о чём столько говорили большевики! Ура, товарищи!» - кажется уже не осталось среди владельцев крупного и среднего бизнеса тех, кто бы ни понимал, что без e-learning динамичное развитие (и просто существование) компании обеспечить, практический, невозможно. Уже для многих это не просто игрушки или эксперименты, а необходимое условие выживание и развитие.
2) Как и предполагалось – на рынке почти нет настоящих специалистов в этой сфере. Это поистине штучный «товар», который мог появиться, только в тех компаниях (или на проектах связанных с такими компаниями), где понимание того, что описано в пункте 1 было еще лет 5-10 назад и к этому ещё надо добавить уникальные личностные характеристики (например, смесь гуманитария и технаря это не частое совпадение). И никто таких специалистов не учит и еще лет 15 не сможет учить…
3) То, что компании готовы нести существенные затраты и риски и «изобретать велосипеды», создавая собственные подразделения для разработки электронных курсов и внедрения дистанционного обучения - ещё раз подтверждает тезис, что на рынке нет ни одного (НИ ОДНОГО!) провайдера реально способного предложить полный аутсорсинг в e-learning (и гарантировать результат!). В основном на рынке e-learning «правят» провайдеры, внедряющие LMS и компании специализированные на разработке контента. И те и другие (а особенно первые) могут сколько угодно претендовать на комплексность решения, но покажите мне серьезную компанию, которая им поверит. И правильно делаете – даже не думайте – там пока ещё полная «зона неопределенности»! Ни из первых, ни из вторых такие комплексные провайдеры в ближайшие годы не вырастут. Пока есть мысль, что единственным инкубатором для такого игрока на рынке e-learning может стать… А в прочем это тема для отдельной публикации! :)
Кстати, в последнее время я решил расширять список тех, кого я мог бы рекомендовать по запросам от компаний. Как минимум, мне надо пообщаться (можно в сети), посмотреть на портфолио и описание проектов, и вполне может быть, что следующим «хедхантерам» из ТОП 10 я рекомендуют именно вас…  :)
Хороших всем кадров!
Павел Безяев
Источник