Заметки с конференции EdCrunch от 17 октября

Автор: Наринэ Исаханян

Дафна Коллер (Основатель платформы Coursera) "Образование для миллионов: за кулисами эксперимента"

Coursera запустилась 3 года назад и была студенческим проектом. В настоящее время Coursera включает 114 партнеров из более чем 20 стран, более 700 курсов, 10 рабочих языков языков, практически 10 млн студентов.

Горизонтальная оценка - рассказать участникам курса по каким критериям нужно оценивать вклад других участников, они выполняют эту работу, а затем метаоценку проводит преподаватель. Задаются критерии, плюс автоматически программированная оценка. Просим оценить пять работ других студентов, это делает толчок в развитии педагогических навыков наших студентов.

25% участников курсов хотят получить подтвержденный диплом.

Укрупненный образовательный модуль - специализированная подборка серии курсов, не просто один курс, но и не полноценное университетское образование.

Портрет студента Coursera
 - 1/3 из США, 1/3 из других развитых стран, 1/3 развивающие страны. Россия - 8 по величине рынок.
- Есть молодые люди, заканчивающие школ и студенты, вторая категория 20+, также 40-50 лет, ещё одна аудитория - продолженное образование; категория - азы новой профессии.
- Привлечение за счет многоязычности, центр обучения Coursera - для офлайн обучения. Одним из первых создал такой хаб Digital October (курс по геймификации).

При использовании онлайн обучения можно анализировать большие объёмы данных для качественной оценки. Мощный аналитический движок помогает преподавателю проанализировать, как протекает обучение. 

Панельная дискуссия: Тенденции развития массовых онлайн курсов в мире

Анант Агарвал (президент edX): Важно поддерживать высокое качество образования. Мы используем современные технологии: виртуальные лаборатории и  играфикации.
Глупо не учить людей в той среде, в которой они и так уже находятся.
Когда вы проходите онлайн курс, то вы являетесь участников огромного сообщества.
Молодежь, пользуясь митапм или другими средствами, даже при офлайн обучении, объединяются в онлайн для взаимодействия.

Тина Канделаки: Раньше было два источника: учебник и учитель, а сейчас ищи, находи, знаний много. Но у наших школьников нет культуры сесть и самим что-то искать. Если онлайн знанием не пользуется сам педагог и сам себя не развивает каждый день, то как он может научить ребенка пользоваться онлайн знаниями.
Ежедневно знания агрегируются на разных платформах, поэтому педагог должен образовываться каждый день, чтобы увлечь детей.

Наталья Тихомирова (ректор МЭСИ): Онлайн - нужно говорить не о замене, а интеграции, которая влечет серьёзные изменения. Невозможно управлять старыми категориями новыми явлениями. Изменения требуются в головах людей: и в управлении, и в деятельности преподавателей. Преподаватель - носитель глубоких знаний, но не единственный источник. Работа преподавателя становится как навигатор знаний, уже другая роль. Преподаватель должен быть и обучающимся, каждый день, внося в свой контент новое и новое.

Алексей Семенов (ректор МГПУ): Изменения необходимы. Должна измениться структура, уклад и дисциплина учебного процесса. Тот класс, когда учитель/профессор стоит перед аудиторией был изобретен как модель индустриального эффективного производства. От классного часа в 45 минут нужно идти к более эффективному формату в 8-12 мин. Новый подход: студент выбирает, что ему нужно.

Анант Агарвал (президент edX) "Новые исследования и концепции развития образования"

Люди другие, а образование консервативное. Новое поколение учится по-другому. Наш проект пытается бороться с этим и внедрить новые технологии, а также сделать доступ к качественному образованию проще.
В настоящее время на edX более 3 млн студентов, 320 курсов, 60 университетов партнеров. Первый курс появился в 2012 году, записалось более 150 тыс. учеников. По окончанию можно получить сертификат.

С помощью MOOC ВУЗ может разрекламировать свои курсы и программы, таким образом привлечь к себе новых студентов.

Недавно придумали специализацию - серия курсов, например 7 курсов по программированию.

Всего 5% записывающихся на курс доходят до конца и получают бесплатный сертификат. Однако, среди тех, кто хочет получить платный сертификат (подтвержденный), доля выпуска 60%.

Программный код edX свободен для использования. Многие ВУЗы уже используют наш движок. Сейчас это 40 порталов используют, в том числе 2 российских.

Важна мгновенная обратная связь!

Каждое нажатие кнопки мыши, просмотров и прочее фиксируются в системе для анализа, чтобы понять, на каком этапе мы теряем студентов. На основе данных можно сделать следующие выводы: оптимальная длина ролика (на основе анализа 5 млн сессий просмотров видео) - 6 мин, именно эти ролики больше всего досматривают до конца. А ролики длиной 12 минут смотрят всего 2 минуты! Ниже картинка, иллюстрирующая этот процесс:

Делать домашнюю работу не бесполезно!

Панельная дискуссия: "Открытые образовательные ресурсы и контент"

Что должно измениться в ближайшие 5 лет? Что мы будем ожидать от высших учебных заведений, в условиях открытых образовательных ресурсов и открытого контента. Открытого не только как доступного, но и открытого для его создания и трансформации.

Мнения участников дискуссии:

• новый уклад ВУЗа, высокая скорость набора текста у преподавателей;
• должны измениться: сам университет; преподаватели и сотрудники; среда, контент и студент;
• открытая коммуникация разных людей, которые работают и учатся; привлечение к разработке курсов не преподавателей, а представителей из крупных компаний;  открытый кампус (по принципу open space);
• появление информационного и технологического поля, в котором разные образовательные ресурсы будут объединяться в экосистему, то есть выстраивать контент от разных поставщиков в индивидуальную траекторию;
• расшириться целевая аудитория, функция консультанта по формирования своего образования и карьеры;
• нам важно достичь образовательного результата, не важно какие технологии при этом используются.

А. Джойс Образовательное направление Microsoft

При работе со школой стоит задача трансформирования образовательной системы, чтобы современные технологии делали образование не только эффективным, но и приятным и увлекательным.

Контент должен быть аутентичный.
Каких технологий не хватает студентам при обучении?  Лекци1 в записи, использование технологий, не хватает course system, по результатам опроса электронные портфолио оказались менее популярным среди студентов.
Зачем анализ больших данных и каких?
4 вида: данные о человеке (регистрационные), системные (об оценки, поведении), взаимодействие студента на онлайн платформах (какие лекции досматривают), результаты прогона аналитики.
Для чего использовать данные:
 - прогнозирование успехов студентов;
 - уровень вовлечение студента;
 - кому нужен какой контент;
 Внедрять в университетах Big Date нелегко. Модель для внедрения, направления:

Источник: http://elearningatschool.blogspot.ru/2014/10/edcrunch-17.html

Куда развиваться специалисту e learning

Автор: Эдуард Бабушкин

Коллеги, я работаю на Вебтюторе, поэтому и пост как бы про Вебтютор, но в принципе это относится к любой системе.

В личке мне почти оджновременно два хороших знакомых специалистов в e learning примерно такие тезисы озвучили: да согласен я насчет матстатистики, надо это применять, но у нас особо не развернешься, данные фрагментарные, ни одной комплексной задачи не решишь.

Навело это меня на мысль составить список задач, которые можно решать через Webtutor (без всякого порядка):

• Валидизация тестов профессиональных знаний. Большинство компаний используют тесты достижений (или тесты профессиональных знаний в простонародье. У Websoft был даже модуль Тест Эксперт (см. Проходной балл для теста - как его определить, Зачем мы делаем невалидные тесты?), но за невостребованностью его слили. Тем не менее, и сейчас можно решать задачи валидизации применяемых тестов. А как иначе вы сможете понимать, какие решения можно принимать на основе результатов тестов? Тесты при этом можно использовать как при отборе кандидатов на работу, так и для оценки эффективности обучения (см. Кейс по оценке эффективности очного и дистанционного обучения, Кейс по эффективности вебинара)
• Выявление факторов / драйверов вовлеченности, лояльности и т.п.. По простому: аналитика / статистика при проведении опросов. Я вообще не уверен, что сервисом опросов на Webtutor пользуются.
• Оценка дизайна портала. Статистика позволяет оценить и выбрать наиболее эффективный дизайн портала. (См. BigData в дизайне порталов).
• Использование данных стандарта TinCan (см. Как мы реализовали поддержку TinCan API в WebTutor 3.1,, Чем Tin Can отличается от SCORM, Tin Can вместо SCORM) для оценки эффективности обучения. Вот пример того, под какие задачи может использоваться TinCan Контроль обучения в реальной среде, Когда то мне задали вопрос: можно ли оценить качество усвоения курса не по тесту, а по опросу удовлетворенности курсом, я теперь отвечаю: можно и без опроса удовлетворенности оценить: по логам из Tin Can. Целый клондайк в использовании в бизнес симуляциях. 
• Оценка качества курса. В основе - TinCan тот же и логика, заложенная в оценке дизайна портала, см. выше. 
• Из этой же серии пост Алексея Королькова Анализ активности пользователя в вебинаре. Вы можете оценить связь активности слушателя вебинара с показателями усовоения знаний, эффективности и т.п...
• В ту же копилку активности на форуме, в блогах и т.п... Когда то мне задали "тупой" вопрос: можно ли по активности на форуме предсказать увольнение специалиста? Думаю, что какую то часть объясненной дисперсии мы можем сделать с помощью анализа активности работника на форуме, в блогах и т.п...
• Управление текучестью персонала и управление эффективностью (см. Как управлять текучестью персонала с помощью Webtutor (кейс)). Это, конечно, высший пилотаж в статистике, но в Webtutor хранится информации часто достаточно, чтобы хоть часть инфо использовать для управления этими процессами: даты приема и увольнения работника, отчет о выполнении им KPI, все остальные поля - гипотезы о влиянии. У вас есть информации об обучении, прохождении тестов, карьерных перемещениях, некоторые личные данные, кое кто заносит инфо с собеседования и т.д... Скачать и проверить гипотезы - день работы. 

А вы говорите "особо не развернешься"..... Копай не хочу....

Книга "eLearning and the Science of Instruction". Часть 7. Практика. Часть 1

Автор: Денис Якорев
В этой главе мы начнем разговор о вопросах и учебных заданиях - наиболее важных практических элементах в электронных курсах.
Причем форма представления вопросов и учебных заданий, в этот раз, нас будет интересовать мало. В какой бы форме ни был представлен вопрос: в стандартной(одиночный/множественный выбор, правда или ложь и т.д.), либо в специфической, компьютерной (drag'n'drop, симуляции и т.д.), эффективность задания в большей степени будет определяться не формой, а скрытым за ней содержанием. 

А основное требование к содержанию, как вы помните из предыдущих частей конспекта - попасть в правый верхний угол матрицы вовлеченности:

Если упражнение попадает в другую часть матрицы, например в нижнюю правую, то оно не будет способствовать обучению, а будет являться бесполезной физической активностью, не требующей "включить голову". К такого рода активностям относятся, например, вопросы, требующие просто найти в курсе какую-либо информацию и подставить ее в ответ. К сожалению, такие вопросы в тестах встречаются всегда, прежде всего потому, что придумать их проще всего. 

Совсем другое дело - вопросы на понимание материала - они требуют от обучаемого еще и мыслительной активности, поэтому попадают в  нужную нам вторую секцию матрицы.
О том, какие принципы нужно соблюсти для создания высококлассных практических заданий, мы поговорим далее. 

Парадокс и принципы эффективной практики

Зависимость между объемом практики и уровнем достижений в той или иной области, безусловно, есть. Так, исследования показали, что музыканты, достигшие вершин в искусстве провели за практической работой более 10 000 часов (Sloboda, Davidson, Howe, & Moore, 1996, p. 287). Или, например, что наиболее успешные игроки в Scrabble за 3 года отдают этой игре в среднем 3 541 час, в то время как середнячки - только 886 (Tuffi ash, Roring, & Ericsson, 2007). 
Но парадокс заключается в том, что, несмотря на то, что лучшие представители в своих областях обязательно имеют огромную практику, сам по себе большой объем работы не гарантирует высоких достижений.

Иными словами практика - необходимое, но не достаточное условие высоких достижений.

Достижениям способствует только специфический вид практики, а именно - осознанная практика.

Ericsson (2006) описывал осознанную практику как задачи, изначально выходящие за рамки возможностей учеников, но достижимые в рамках нескольких часов занятий в условиях полной концентрации на ключевых аспектах и с постепенным совершенствованием собственных возможностей за счет многократного повторения после получения обратной связи.

5 основных составляющих осознанной практики:

1. Наряженные усилия для совершенствования собственных действий
2. Внутренняя мотивация, вовлекающая в процесс решения задачи
3. Специально подобранные задачи, которые развивают слабые стороны ученика
4. Обратная связь, которая обеспечивает понимание результата
5. Продолжительные повторения в течение многих лет

Понятно, что не все из этих пунктов можно перенести в электронное обучение напрямую, поэтому авторами этой книги были сформулированы 6 принципов, позволяющих их максимально адаптировать под специфику eLearning:

1. Практики должно быть достаточно для достижения учебных целей
2. Практика должна отражать реальную деятельность
3. Необходимо давать эффективную обратную связь
4. Практика должна быть распределена между и смешана с другими учебными событиями
5. Должны соблюдаться принципы мультимедиа
6. Необходимо реализовать постепенный переход от примеров к практике

Принцип 1. Достаточный объем практики

Практические задания - дорогое удовольствие. Они требуют времени как на разработку, так и на прохождение. Вопрос в том, стоит ли игра свеч? Оправдывают ли себя вложения в практические задания и сколько их будет достаточно?

Как показывают исследования, игра свеч стоит. Обучение в интерактивном режиме -  с выполнением практических заданий, в среднем, эффективнее на 63%:

А вот с вопросом о количестве практики определенности чуть меньше. 

Несмотря на то, что навыки появляются уже на самых ранних этапах практики, даже после тысяч повторений они все еще продолжают улучшаться - предела совершенству нет. На ранних этапах навыки совершенствуются за счет того, что ученики находят все более удобные и быстрые пути выполнения действий, а на поздних - за счет того, что сами действия оттачиваются до автоматизма. 

Но с другой стороны, с ростом количества повторений эффективность каждого из них падает. Эта зависимость получила название "Закон практики" 

Из этого закона можно сделать два основных вывода:
1. Чем больше практики, тем лучше. Поэтому, если пед.дизайнер стоит перед выбором - дать больше практики или меньше, он должен выбрать первый вариант, если он действительно заинтересован в результате обучения
2. После определенного количества задач прирост в результативности будет слабо различим, в то время как затраты на разработку будут увеличиваться пропорционально. Так, для математики опытным путем было установлено оптимальное количество упражнений - 3-4 задачи каждого типа. Сравните результаты 2х групп - одна из них решила 9 задач по одной теме, вторая - только 3

Принцип 2. Практика как отражение реальной деятельности

Практика должна максимально отражать реальную обстановку, в которой ученику в дальнейшем потребуется эти знания использовать. 
Чем больше особенностей рабочей обстановки будет учтено в практических заданиях, тем проще ученику будет уложить новый материал в долговременной памяти, связать его с уже имеющимися знаниями и перенести в дальнейшем на реальные задачи в реальной рабочей обстановке. 
Ну и, конечно, не используйте в курсах практические задачи, нацеленные на простой поиск информации в материалах курса - они не запускают глубоких когнитивных процессов, а значит не способствуют связыванию материала с имеющимися знаниями и, тем более, не способствуют их переносу на практику.

Остальные принципы  рассмотрим в следующем посте.
Источник

Другие части книги по тегу eLearning and the Science of Instruction 

Кейс по оценке эффективности очного и дистанционного обучения

Автор: Эдуард Бабушкин

Это уже второй мой кейс про эффективности в дистанционном обучении, первый здесь Кейс по эффективности вебинара

Буду создавать кейсотеку.
Сегодняшний кейс абсолютно реальный, но не спрашивайте название банка. Точно только то, что дистанционной платформой был Webtutor

Кейс может показаться простым. Он в отличие от этого поста (см. Кейс по HR-аналитике без цифр (на понимание)), во первых, на определение критерия (это про цифры), а, во вторых, на понимание: важным элементом анализа является корректная интерпретация полученных результатов.
Удачи в решении.

Кейс

В банке прошло одновременно очное и дистанционное обучение по продукту: 13 менеджеров отправили обучаться в подмосковный пансионат, 24 менеджера учились дистанционно.
После обучения спустя две недели все прошли дистанционное тестирование.
Результаты показали следующие:

• В группе "очников" 3 студента ответили на 100 % правильных ответов по тесту, 7 - 90 % правильно, 2  - 80 %, 1 - 70 %.
• В группе "дистанционщиков" такие результаты: 2 студента - 100 % правильных ответов, 6 - 90 %, 8 - 80 %, 4 - 70 %, 3 - 60 %, 1 - 50 % правильных ответов.

Вопрос к кейсу:

1. Представьте данные в виде таблицы;
2. Визуализируйте данные (каким типом диаграммы воспользуетесь)
3. Определите статистический критерий для решения
4. Ответьте на вопрос: можно ли по полученным результатам утверждать, что очное обучение эффективней дистанционного (или наоборот, или они не отличаются по эффективности)

Продолжение:

Галерея специалистов e-learning. Тяжелая артиллерия. Виктор Мордвинов

Артиллерия тяжелая, потому что сегодня я представляю доктора наук с диссертацией по проблеме информатизации системы военного образования(см. Одним доктором больше - обратите внимание на дату!!!).

С большим удовольствием представляю Виктора Мордвинова - руководителя проекта дистанционного обучения в компании СПОРТМАСТЕР

Запись и презентация вебинара Виктора у нас на портале Дистанционное обучение: от красивых слов к реальным делам (мнение прагматика) (11 июля).

Еще один сюрприз: интервью с Виктором Мордвиновым из журнала "Управление компанией" # 8 за 2004 год (!!!)
СДО - аргументы "за" и "против" (интервью с представителями компании Спортмастер)
Коллеги, прошу прочитать интревью и сказать: а что изменилось за время с 2004 года?
И я попрошу Виктора прокомментировать, что изменилось с того времени в понимании СДО.
Ждем всех на вебинаре!



>>> 

Другие участники Галереи специалистов e-learning.

     Сообщество e-Learning PRO приглашает экспертов e-learning -сферы рассказать о своем опыте и внести свой вклад в развитие Галереи.

     Менеджер e-Learning PRO - Марина Литвинова, marina@e-learningcenter.ru.