среда, 19 ноября 2014 г.

Какие методы вы используете для мотивации обучения в системах LMS?

Небольшое резюме по итогам обсуждения в форуме.
Итак, наши эксперты для мотивации дистанционного обучения рекомендуют такие механизмы и способы:


1) в корпоративном обучении: 
- виртуальные бонусные баллы за прохождение курсов и тестов конвертируемые в реальные призы
- элементы геймификации (бейджи/достижения) видимые всем пользователям (пузомерки)
- % обученности в СДО - в KPI начальника от которого зависит его премия (считается автоматом из отчета в СДО). И он будет сам пинать своих подчиненных
- прямые призы, без всяких виртуальных баллов, тем кто первым/лучше всех пройдет курс (часто делается в рознице где вендоры спонсируют продуктовое обучение продавцов)
- рейтинги обучаемых по конкретным или всем курсам, видимые всем пользователям СДО или его учебной группы, хорошо когда визуализированно еще
- регулярные автоматические рассылки по руководителям/заказчикам обучения об успешности обучения подчиненных (с выделением лучших и худших). Сотрудники, разумеется, об этих рассылках знают. А также рассылки-напоминания о сроках обучения
- самая главная мотивационная мера: если обучаемый понимает зачем ему нужно изучение курса, он его обязательно пройдет. Если от результатов обучения зависит возможность выполнять свою работу и получать за нее зарплату, получение бонуса, возможность карьерного роста и т.п., то как-то специально мотивировать людей не приходится :)
- подведение итогов (регулярно неким документом), тут могут быть рез-ты от одного теста до выполнения целой программы обучения и рейтингов подразделений с различными параметрами
- если в курсе есть инструкция, без которой, скажем, кассир не может совершить перевод, или не сдав тест, не получит доступ к ПК, то проходят на ура
- заинтересованность необычным форматом курса
- соревнование между подразделениеми

2) в курсах Coursera 
- инструмент оценки "Равный - равному"/Peer Assessment. В зависимости от курса - этой оценки уделяют внимание (баллы), или нет. Польза для участника - это возможность оперативно увидеть себя со стороны на каких-то промежуточных этапах, а не ждать, когда твой результат оценит машина или команда создателей курса.

3) презентация о мотивации, основательно и очень информативно, рекомендуем

а также запись вебинара



1 комментарий: